Καλώς ήρθατε στο Trivaction
Η ιδέα του Trivaction γεννήθηκε με στόχο να καλύψει τις ανάγκες των ανθρώπων να βρουν και να κλείσουν δραστηριότητες, περιηγήσεις, εκδηλώσεις κοντά τους ή στους μελλοντικούς προορισμούς τους ευκολότερα από ποτέ και με την μέγιστη ασφάλεια.
Πιστεύουμε ότι η ζωή είναι ένα άθροισμα εμπειριών. Έτσι, στόχος μας είναι να φέρουμε επιχειρήσεις και ενδιαφερόμενους πελάτες πιο κοντά και να έχουν και οι δύο την καλύτερη εμπειρία, μέσω της ιστοσελίδας μας μέχρι το βήμα της κράτησης και μετά μέχρι την ολοκλήρωση της δραστηριότητας που επέλεξαν.
Προκειμένου να επιτύχουμε τους στόχους μας, παρέχουμε μια εύχρηστη πλατφόρμα και σύστημα πίνακα ελέγχου για τους παρόχους υπηρεσιών , όπου μπορούν να οργανώσουν εκδηλώσεις, δραστηριότητες, εκδρομές κ.λπ. και να πουλήσουν τις υπηρεσίες τους. Επίσης, οι πωλητές μπορούν να έχουν τον πλήρη έλεγχο των κρατήσεών τους και να έχουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για τα έσοδα και τις κρατήσεις τους μέσω του πίνακα ελέγχου τους και της γραμμής ειδοποιήσεων που παρέχει η ιστοσελίδα της Trivaction. Επιπλέον, κάθε προμηθευτής δημιουργεί το προσωπικό του προφίλ όπου αναρτώνται αυτόματα όλες οι υπηρεσίες του/της. Τέλος, οι προμηθευτές μπορούν να έχουν πλήρη υποστήριξη από την ομάδα της Trivaction για να τους βοηθήσει και να τους εκπαιδεύσει όπου χρειάζονται βοήθεια ή διευκρίνιση, ενώ ταυτόχρονα η ομάδα της Trivaction χειρίζεται το μεγαλύτερο μέρος των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.
Σχετικά με τους πελάτες μας που κάνουν κράτηση από τον ιστότοπο της Trivaction, διασφαλίζουμε ότι η Trivaction χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση για τον κωδικό πρόσβασής τους και δεν θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα τους (email, ονόματα) εκτός της Trivaction. Το Trivaction χρησιμοποιεί το σύστημα πληρωμών Stripe, το οποίο είναι μια ανώτερη πλατφόρμα πληρωμών που χρησιμοποιείται από πολλούς μεγάλους οργανισμούς όπως η Booking, η Amazon, η Shopify, η Google για να επιτύχει τους ασφαλέστερους τρόπους πληρωμής, ενώ ταυτόχρονα η Trivaction δεν διατηρεί ποτέ στοιχεία πληρωμής. Επίσης, χρησιμοποιώντας το Stripe οι πελάτες μας μπορούν να απολαμβάνουν γρήγορες και ασφαλείς μεθόδους πληρωμής όπως (Google Pay, Apple Pay, Ideal, Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα).
Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν στη λίστα αγαπημένων τους υπηρεσίες που επιθυμούν να κάνουν κράτηση στο μέλλον, να μάθουν πληροφορίες για το μέρος που θέλουν να επισκεφτούν με μια απλή πλοήγηση στην ενότητα Τοποθεσίες στο Trivaction και να δουν τις τρέχουσες δραστηριότητες στην περιοχή που ενδιαφέρονται να επισκεφτούν ή ήδη βρίσκονται. Επίσης, μπορούν να γράψουν κριτικές για υπηρεσίες στις οποίες έχουν ήδη συμμετάσχει και να απολαύσουν την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας μας, όπου μπορούμε να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτηση έχουν σχετικά με την πλατφόρμα μας ή μια δραστηριότητα που θέλουν να μάθουν περισσότερες πληροφορίες. Επίσης κάθε πελάτης έχει ένα ιστορικό κρατήσεων όπου ο πελάτης μπορεί να παρακολουθήσει τις τρέχουσες και παλιές του κρατήσεις. Τέλος, κάθε χρήστης μπορεί να αναβαθμίσει τον λογαριασμό του σε λογαριασμό παρόχου υπηρεσιών και να αρχίσει να προωθεί και να πουλάει τις υπηρεσίες του με ένα εύκολο αίτημα αίτησης αναβάθμισης, με τη μόνη προϋπόθεση να αποδείξει ότι είναι νόμιμο υπαρκτό άτομο ή έχει μια νόμιμη επιχείρηση ή οργανισμό.
Συμπερασματικά, οι ενδιαφερόμενοι πελάτες μπορούν να προσεγγίσουν και να βρουν τις υπηρεσίες και τους παρόχους αυτών των υπηρεσιών ευκολότερα από ποτέ και να κάνουν κράτηση αμέσως ό,τι θέλουν, καθώς μέχρι σήμερα αν ένας πωλητής ήθελε να προωθήσει τις υπηρεσίες του η μόνη επιλογή ήταν μέσω των social media και μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Τώρα πελάτες από όλο τον κόσμο και ντόπιοι που έρχονται ή βρίσκονται στην Ελλάδα μπορούν να βρουν εύκολα αυτό που ψάχνουν, να μάθουν πληροφορίες για το μέρος που σχεδιάζουν να επισκεφτούν και να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες. Έτσι, οι πωλητές λαμβάνουν δωρεάν προώθηση, αυξάνουν το κοινό-στόχο τους και αυξάνουν τα κέρδη τους, ενώ ταυτόχρονα οι πελάτες τους μπορούν να τους βρουν και να κάνουν κράτηση για τις υπηρεσίες που αναζητούν ευκολότερα από ποτέ.
Το όραμά μας στην Trivaction είναι να γίνουμε η νούμερο ένα επιλογή για άτομα που θέλουν να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες, εκδρομές και εκδηλώσεις σε όλο τον κόσμο ξεκινώντας από την Ελλάδα, παρέχοντας ταυτόχρονα την καλύτερη εμπειρία σε πωλητές και πελάτες με συνεχείς βελτιώσεις και πολλά give aways όπου κάθε μήνα η Trivaction θα κληρώνει για δύο εγγεγραμμένους χρήστες μία εκδρομή.
Το σύνθημά μας:
Ζήσε την ζωή σου στο έπακρο!
